Engagements de qualité
Les professionnels référencés dans le service maintenance, entretien et dépannage chauffage et climatisation respectent les engagements de qualité suivants :
- Rapidité d'intervention en cas de dépannage de votre chauffage, (chaudière, chauffe-eau, pompe à chaleur) ou de votre ventilation/climatisation.
- Comportement responsable et professionnel du technicien lors de son intervention
- Explication des travaux réalisés sur votre système de chauffage ou climatisation
- Conseil sur l'utilisation de votre chaudière (gaz, fioul, électrique …) de votre chauffe-eau ou de votre pompe à chaleur
- Respect des horaires de rendez-vous fixés pour l'entretien, la maintenance ou le dépannage de votre système de chauffage
- Qualité des travaux effectués
- Propreté de l'intervention
Faire appel aux professionnels du chauffage référencés sur le site procontact.afnor.org, c'est faire appel à des professionnels qui ont le souci de la qualité de service.
Prestations couvertes par ces engagements de qualité :
- Maintenance et entretien de vos appareils de chauffage (chaudières au gaz, chaudières fioul, chaudière électrique, chauffe-eau, pompe à chaleur, …)
- Maintenance et entretien de vos appareils de ventilation / climatisation
- En cas de dysfonctionnement, dépannage de vos appareils de chauffage ou de ventilation / climatisation.
Le site afnor Procontact vous permet de faire une demande de devis ou bien d’être rappelé gratuitement par un professionnel de l'entretien, la maintenance et le dépannage de votre chauffage.


